« Retour
Voyage dans trois décennies de croissance et d'innovation.
Source : BRACK.CH
Ce mois d’août est une date marquante pour BRACK.CH, car elle célèbre trois décennies d’évolution impressionnante dans le domaine du commerce en ligne. Depuis ses débuts modestes jusqu’à son statut de leader du secteur, BRACK.CH a constamment su se réinventer pour répondre aux attentes croissantes de ses clients.
L’origine de brack.ch
L’histoire de BRACK.CH débute dans le grenier de la famille Brack à Bözen, où un jeune Roland Brack, alors adolescent, assemble des ordinateurs à partir de pièces importées. Ce projet initial, né de la passion pour l’informatique de Roland, se transforme rapidement en une entreprise sérieuse. Fondée en 1994 sous le nom de « Brack Consulting Computersysteme », l’entreprise a vite dû déménager vers des locaux plus adaptés pour suivre la demande croissante.
Une expansion continue
En 1997, BRACK.CH fait un grand saut en lançant son site de commerce en ligne, ouvrant ainsi la voie à une nouvelle manière de faire des affaires. L’introduction du premier système de gestion des marchandises en 1998 marque un tournant, permettant une gestion efficace de l’inventaire et une optimisation des processus internes. Les années suivantes sont marquées par une série d’expansions logistiques majeures, avec la création d’entrepôts modernes, dont le centre de Willisau inauguré en 2012, qui est devenu l’un des plus avancés d’Europe.
La publicité télévisée et les avancées technologiques
En 2013, BRACK.CH franchit une étape importante avec le lancement de sa première publicité télévisée, étendant ainsi sa portée au grand public. La période récente a vu l’introduction de nouvelles initiatives, telles que le programme de fidélité BRACK.CH Plus en 2022, et un conseiller d’achat basé sur l'intelligence artificielle, offrant un support client innovant et efficace.
Un engagement continu vers l’avenir
Le succès de BRACK.CH repose sur l’engagement de ses employés et le soutien de ses clients. Aujourd'hui, avec plus de 1300 collaborateurs, l’entreprise se dédie non seulement à la satisfaction de ses clients mais aussi à la formation professionnelle des jeunes talents et au sponsoring sportif. BRACK.CH investit continuellement dans la recherche et le développement pour maintenir sa position de leader et continuer à offrir des solutions de commerce en ligne de pointe.
Regard vers l’avenir
Alors que BRACK.CH célèbre ses 30 ans, l’entreprise se tourne avec optimisme vers l’avenir. Avec une histoire riche d’innovations et de succès, BRACK.CH est prête à écrire le prochain chapitre de son évolution. La quête constante d’amélioration et l’adaptation aux nouvelles technologies resteront au cœur de sa stratégie pour les années à venir.